Googleマイビジネス対策(MEO)

Googleマイビジネスの投稿ができない/拒否される問題が発生！⇒復旧した模様

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2/11追記

2/5ごろから発生した投稿が拒否されてしまうバグは、2/11時点で修正されたようです。

先日(2/5ごろ？)から、Googleマイビジネスの投稿ができない(投稿が拒否される)現象が発生しています。調べてみると、過去にもこういった事例があったようです。


↑こちらは2019年12月


↑こちらは2019年3月

Googleマイビジネスヘルプコミュニティでも「投稿できない/拒否される」と報告多数

普段通りに最新情報を投稿使用としたところ拒否されてしまいました。何故でしょうか？またどうすれば投稿できるでしょうか？

新規投稿して、投稿が拒否されました。となるのはなぜですか。 文面や画像に問題でも？

上記リンク先のように、投稿ができない/拒否されるという報告と、それに対する回答が複数寄せられています。

拒否される状況は様々で原因がはっきりしない

絵文字を入れると投稿できないという声もけっこう見られました。ただ、絵文字入りでも投稿できたという方もいて、特定の絵文字がNGなのかもしれないという推測も出ています。

画像が問題？と思われるパターンも。ヘルプコミュニティでも、画像をjpg⇒pngに変更したら投稿できた事例が挙げられていました。

PCからだと拒否されて、スマホアプリからだと投稿できたという方も。ただ、スマホアプリからでも投稿できなかったという声もあったので、必ずしもアプリならOKではなさそうです。

投稿したものを編集すると拒否されてしまうという事例もいくつか挙げられていました。

最近ポリシーが変更(厳しくなった)ようなので、この影響で投稿が拒否されてしまうパターンもありそうです。

どうやら日本語以外のGoogleマイビジネスでも、同様のトラブルが報告されているようです。

投稿拒否の原因はバグ？

こちらの投稿によると、今回のトラブルの原因は写真に関するバグのようです。ただ、Googleからの正式な発表は見当たりませんでした。(2020/2/10 18:00現在)

私が投稿できた実例

私も、実際に投稿を拒否されたのですが、下記の方法で無事投稿することができました。

3回拒否されて、3回とも下記の方法で投稿できたので、再現性はありそうな気がしますが、拒否される原因も、投稿できた原因もはっきりしないので、参考程度に見ていただければと思います！

①普通に投稿すると、「投稿が拒否されました」になってしまう
Googleマイビジネスの投稿が拒否される①

②写真を削除して投稿する(写真以外は変更なし)⇒問題なく投稿できた

Googleマイビジネスの投稿が拒否される②

③投稿の編集から、再度写真を入れなおして投稿⇒写真入りで投稿できた

Googleマイビジネスの投稿が拒否される③

④ちゃんと投稿できた

Googleマイビジネスの投稿が拒否される④

2/11 バグ修正が完了した模様

投稿できないバグの修正が完了したそうです。この期間に投稿拒否になっていたものは、数日中に再投稿されるようなので、再投稿されても問題ないかどうかチェックしておきましょう。

最新情報はGoogleマイビジネスヘルプコミュニティをチェック

2/11時点でバグ修正が完了して投稿できるようになったようですが、今後も同じことが起こる可能性もありますので、また投稿できなくなってしまった場合などは、最新情報は下記のヘルプコミュニティをチェックしておくことをおすすめします。

⇒Googleマイビジネスヘルプコミュニティ

ABOUT ME
オルサ斎藤
自社Webサイト一件を月間売上ゼロから３年間で月間最高売上200万円（アクセス15万PV）に。 複数のWebサイトを運営する傍ら、培ったノウハウを活かし、Ｗeb集客を望む企業・店舗・個人事業主など向けにSEO/MEOコンサルや、集客・経費削減サービスを提供している。
BLOG：https://peraichi.com/landing_pages/view/meo-orsa

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  • 既存サイトの作り替え
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  • ドメイン変更
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kkorsa.mobara@gmail.com
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担当:斎藤

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