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月額4,980円で使えるモバイルオーダー「CloudMenu(クラウドメニュー)」は小さな飲食店の強い味方!

月額4,980円で使えるモバイルオーダー「CloudMenu」は小さな飲食店の強い味方!

ご覧いただきありがとうございます。株式会社オルサの斎藤です。

このページでは、当社が代理店をしておりますCloudMenu(クラウドメニュー)について解説していきます。

CloudMenuは、モバイルオーダーシステム(お客様が自分のスマホでメニューを見たり、注文することができるシステム)専用設備不要初期費用0円/月額4,980円で導入できる、飲食店向けのサービスです。

お金も手間も最小限で、店舗の混雑や人手不足を解消したい飲食店オーナー様に役立ちます。

飲食店の課題を解消する「モバイルオーダー」について~モバイルオーダーを安く手間なく導入できる「CloudMenu(クラウドメニュー)」の詳細まで解説していきますので、ぜひ最後までお読みください。

目次

世界で進んでいる事前注文/モバイルオーダーの流れ

人気の飲食店になって、お客様が殺到するようになったら、店舗オーナーとしては嬉しいですよね。

ですが、来店客数が多くなればなるほど、効率よく店舗オペレーションを行う必要が出てきます

 

せっかく料理が美味しくても、

いつまでも注文を取りに来てくれなかった
注文した料理が全然出てこない

となっては、2度と来店してもらえないかもしれませんし、SNSで悪評が広まってしまうかもしれません。

飲食店には、料理などの良さはもちろん、店舗オペレーションの良さも求められます。

 

オーナー
オーナー

そうは言っても、人手不足だし、そうカンタンに効率化もできないしなぁ

そうですよね、わかってはいても、なかなか出来ることではないですよね。

 

じゃあどうやってこうした問題を解決していけば良いのか。

その解決策の1つが、「モバイルオーダー」です。

「モバイルオーダー」とはつまり、来店前や店内で、お客様が自分のスマホを使ってメニューを見ることができたり、注文することができる仕組みです。

 

海外ではこの仕組みの普及が進んでいて、たとえば、日本でも人気のスターバックスコーヒーでは、アメリカ/イギリス/カナダの全店舗で、アプリを使った事前注文が可能になっているそうです。

 

また、日本でも松屋が2017年6月から「松券セレクト」、マクドナルドが2019年4月から「マクドナルド モバイルオーダー」という名称でモバイルオーダーシステムを導入して、混雑やオペレーションを改善しています。

参考:オペレーション改善に成功した事前注文/モバイルオーダーシステム事例4選

マクドナルドモバイルオーダーアプリの画面マクドナルドモバイルオーダーアプリの画面

 

オーナー
オーナー

へぇ~、なるほど。日本でもモバイルオーダーが広がっていくのかな。

うちでもそんなシステムが使えたら良いけど、システムやアプリを作るのなんて無理だよなぁ

大手チェーンのように多額の設備投資ができるならところならまだしも、個人オーナーのお店などでは独自のシステムを作るのは難しいですよね。

そんな場合におすすめなのが、月額4,980円(税込み)で、初期費用も不要のCloudMenu(クラウドメニュー)です。

CloudMenuなら低コスト・手間いらずでモバイルオーダーシステムを導入できる

CloudMenuは、月額制のモバイルオーダーシステムです。

CloudMenuなら

システム構築不要
専用端末不要
初期費用不要
難しい設定不要
操作はカンタン
カンタンなので時間のかかる教育も不要
月額4,980円(税込)
初期費用0円
1ヶ月間無料お試し

つまり、お金や時間・手間をかけられない店舗でも、手軽に導入できるシステムになっています。

CloudMenu(クラウドメニュー)で出来ること&解決できる課題

できること 解決できる課題
来店前からお客様のスマホでメニューが見られる
  • 来店したけど食べたいものがない/価格帯が予想と違ったなどの齟齬がなくなる
  • 入店待ちの方にもメニューを見せられる
来店してからもお客様のスマホでメニューが見られる
  • 紙のメニューが不要になる
  • 大人数のテーブルでも各自のスマホでメニューが見られるのでオーダー決めの時間が短縮できる
来店前でもお客様のスマホから注文ができる
  • 来店~提供までの待ち時間を減らせる
  • 入店待ちの方の方の注文も受けられる
  • 電話予約などの手間を減らせる

※来店前の方の注文を可能にするかは店舗側でコントロール可能

来店してからもお客様のスマホから注文ができる
  • 呼び鈴がないお店でも注文しやくなる
  • 大人数のテーブルでも各自で注文しやすくなる
  • オーダー伺いが不要になる
メニューの一番上におすすめメニューが表示される
  • (お店側は)お店のおすすめメニューをアピールできる=(お客様側は)おすすめメニューがわかりやすくなる
各料理の写真・値段・説明・提供時間・アレルギー表示・カロリー・関連メニューなどの詳細情報をメニューに表示できる
  • 通常は、お客様からスタッフに訊かないとわからないような詳細情報もメニュー上で伝えられる
メニューを外国語に自動翻訳できる(対応言語:スペイン語・タイ語・ドイツ語・フランス語・英語・韓国語・中国語(簡体)・中国語(繁体))
  • 外国語用のメニューが不要になる
  • 様々な国のお客様に対応できる
カテゴリーごとのメニューを表示したり、メニュー内の検索もできる
  • カテゴリーや検索から好きな料理を探せる
売り切れ情報をメニュー上に表示できる
  • 管理画面から売り切れ情報を更新するだけで、お客様のスマホ上のメニューにも即時反映される

CloudMenu(クラウドメニュー)の料金は月額4,980円

オーナー
オーナー
へぇ~、確かに便利そう!
オーナー
オーナー
だけど高いんじゃないの?いくら便利でも高額なお金は出せないよ

高機能でも値段が高かったら導入が難しいですよね。

ではいくらで使えるのか、料金を見てみましょう!

初期費用
0円
プラン 月額料金(税込)
メニューの表示・閲覧のみ 2,980円(1店舗あたり)
メニューの表示・閲覧+注文機能 4,980円(1店舗あたり)
支払い方法は?

月額料金の支払い方法は、クレジットカード払い(対応ブランド:VISA・MasterCard・ American Express)のみで、1ヶ月ごとの自動支払いです。

競合サービスと比較しても安い

オーナー
オーナー
え、初期費用0円で導入できるの??それはいいね!
オーナー
オーナー
でも月額料金が2,980円とか4,980円ってどうなんだろう?安いのかな?

安いです!競合サービスと比較してみるとよくわかりますよ。

モバイルオーダーサービス 初期費用 月額料金
E社 0円 1~2万円
T社
モバイルオーダーサービス+コンサル・広告など
0円 売上の1.5%~3%
(最低3万円~)
大手チェーン店で使われているタッチパネル式注文端末(一例) 1台につき30万円程度
CloudMenu 0円 4,980円

いくつかの競合サービスと比較してみた結果が上記の表です。

メニューや注文だけでなく、コンサルや広告などをセットにしているところもあるので、単純な比較にはなりませんが、メニュー閲覧と注文機能だけが欲しいという店舗にはCloudMenu(クラウドメニュー)がコスパが良いと思います。

さらに1ヶ月無料のお試し期間つき&利用期間の縛りなし

いくら安いといっても、大切な運営資金を使うわけですから、本当に使えるものなのか試してみたいですよね。

CloudMenu(クラウドメニュー)は1ヶ月間無料で使えるので、まずは試してみてから本格導入を検討することが可能です。

また、最低利用期間などの縛りもないので、導入後も好きなタイミングでやめることができます。

CloudMenuは

  • 1ヶ月無料お試し可能
  • 最低利用期間や契約期間の縛りなし

メニューだけプランもあるがおすすめはメニュー+注文プラン

ちなみに先ほどから、4,980円の方ばかり書いていますが、CloudMenu(クラウドメニュー)を使うなら月額4,980円の、注文機能も使えるプランをおすすめします

メニューだけのプランでも紙のメニューの代わりにはなるので、来店前のお客様にメニューを見てもらえるなどのメリットはあります。

ですが、オーダー伺いのオペレーションを減らして人手不足を解消したり、お客様が気軽に追加注文しやすくできるというのがCloudMenu(クラウドメニュー)の大きなメリットですので、やはりCloudMenuを使うならメニュー+注文機能プラン(4,980円/月)がオススメです。

CloudMenu(クラウドメニュー)の申し込み~導入までの流れ

①まずは1ヶ月無料お試しのお申込みフォームに必要事項を入力し、送信します。

②通常お申し込みから3日以内に、お店の専用管理ページのURLとQRコードが届きます

③スマホかPCで、管理ページから情報を登録する(CloudMenu運営側で登録代行も可能)

完了

CloudMenu(クラウドメニュー)の使い方

オーナー
オーナー

ふんふん、申し込みをして管理ページが使えるようになったらどうしたら良いの?

店舗情報やメニューなどの登録方法~注文機能の使い方まで、下記のような内容を解説したマニュアルがありますので、まずはマニュアル通りに使ってみてください。

【マニュアルの内容】

1. はじめにやること

  • 店舗情報の編集
  • 商品カテゴリの登録
  • 商品情報の登録
  • おすすめの表示

2. QRコードの使い方

  • QRコードの取得
  • QRコードの使い方

3. 注文機能の使い方

  • 全体の流れ
  • 入店・退店管理
  • 注文の確認

4. その他

  • パスワードの変更
  • 画像のアップロード
  • GoogleMapの変更

初期登録はCloudMenuスタッフの代行依頼も可能

最初に商品/商品カテゴリを登録する際は、CloudMenuスタッフに代行してもらうことも可能です。(無料です)

依頼したい場合はこちらのフォームから

CloudMenu(クラウドメニュー)の退会方法

オーナー
オーナー

導入したけどやめたくなった場合はどうしたら良いの?

CloudMenuの利用をやめる場合は、こちらのフォームから「退会希望」を選んで送信すればOKです。

先述のとおり、最低利用期間の縛りや、解約金はありませんので安心です。

また、解約月の料金は日割計算になります。

その他Q&A

Q.導入前/導入後のサポートは受けられる?

A.
訪問サポートはありませんが、お問い合わせフォームからメールベースでのサポートは行っております。具体的にはマニュアルに記載しているようなメニュー公開までの詳しい説明や、それらの代行設定です。

Q.店舗側で必要な端末はスマホやPCのみ?

A.
はい、必要な端末はスマホ・タブレット・PCのいずれかのみです。

Q.スマホやPCのOSやバージョンの指定はある?

A.
動作環境は右記のブラウザになります。(Chrome / Firefox / Safari / Edge / IE11〜(一部未対応)
※スマホ・PCともに上記の対象から外れる場合はほとんど無いと思います。

Q.最低利用期間や契約期間の縛りはなし?

A.
はい、ございません。

Q.契約後のプラン変更はできる?

A.
契約後のプラン変更も可能です。

Q.来店前のお客様にメニューを見せたい場合はどうしたら良い?

A.
メニューのURLにアクセスしてもらうことで可能です。注文機能は不要な場合は、「メニュー表示のみのURL」がありますので、例えばそのURLを店舗公式サイトに載せるといった使い方が推奨です。

Q.来店前のお客様に注文してもらうにはどうしたら良い?

A.
そのお客様専用のパスワードを発行して、「メニューのURL」と「発行したパスワード」を伝えることで、店外からご注文いただけるようになります

Q.各自のスマホに表示される注文履歴は各自の分だけ?テーブル全員分?

A.
テーブル全員の合計になります。1つのアカウントに複数人でログインするような形になります。

Q.検索した時に引っかかる範囲は?

A.
料理名のみの検索になります。カテゴリーやアレルギー情報などは検索には出てきません。

Q.退会した場合、退会月の料金は日割計算になる?

A.
日割計算になります

Q.メニューの登録代行をお願いする場合は有料?

A.
無料で行っております。

まずは1ヶ月無料で使ってみてください

オーナー
オーナー
うん、CloudMenu便利そうだな~。
だけど、やっぱり使ってみないとわからないよね。

実際に使ってみないと、なかなかイメージがわきづらいところもありますし、お店のオペレーションに合う/合わないもあると思います。

CloudMenuは1ヶ月間無料で使えますので、まずは無料でお試ししていただき、継続して利用するか検討してみてください

無料お試しの申し込みはこちらのフォームからできます!

オーナー
オーナー
1ヶ月無料で使えるなら、とりあえずテストで導入してみよう!

【ご相談ください】店舗・企業・個人事業主様の集客をお手伝いします!

株式会社オルサでは、店舗・企業・個人事業主様の集客のお手伝いをしています。

弊社でできること(一部)

【Webサイト(ホームページ)関連】

  • 店舗・企業・個人事業主用HP新規制作(12万円~ ※要見積もり)
  • 既存サイトの作り替え
  • サーバー引越し
  • ドメイン変更
  • SSL化
  • アクセス解析設置
  • Google Search Console登録

etc

【Googleマップ対策(MEO)関連】

サービス詳細⇒千葉県茂原市の集客コンサル「株式会社オルサ」のMEOサービス

  • Googleマイビジネス登録/店舗・企業情報の登録/簡易ホームページ作成(1.5万円~)
  • 店内360°写真(インドアビュー)撮影 ※弊社はGoogleストリートビュー認定フォトグラファーです
  • Googleマップでのローカル検索結果(「地名/地域名+業種/サービス名」の検索結果や「(位置情報ONの状態で)近くのカフェ」の検索結果)での上位表示対策(月額1.5万円×6ヶ月契約 ※Google検索での上位表示対策込み)

etc

【Google検索対策(SEO)関連】

  • Google検索でのローカル検索結果(「地名/地域名+業種/サービス名」の検索結果や「(位置情報ONの状態で)近くのカフェ」の検索結果)での上位表示対策(月額1.5万円×6ヶ月契約 ※Googleマップでの上位表示対策込み)
  • オウンドメディアやブログの検索結果での上位表示対策
  • 自社サービスの集客以外でのマネタイズもご希望の場合は、アフィリエイト広告やGoogleアドセンスの掲載も可能です

【飲食店向けインバウンド対策サービス】

サービス詳細はこちら⇒訪日観光客が本当に望むおもてなし 「めしあがれNippon」

  • メニューの英語化
  • 既存メニューを変えずにできる多文化(宗教/ベジタリアン/アレルギーなど)対応

etc

上記のような様々な施策を行い、貴社の集客UP、売上UPに貢献いたします。

ぜひお手伝いさせてください!

ご連絡はこちらへお願いいたします

株式会社オルサ

お問い合わせフォーム⇒https://marketing.kk-orsa.co.jp/contact/

メール/お電話でも受け付けております。
kkorsa.mobara@gmail.com
080-4320-3110
担当:斎藤

弊社実績

【Webサイト運営】

  • 運営サイト単体で月間最高15万PV
  • SEOによるアフィリエイト売上年間最高1,200万円
  • SEO上位表示対策KW多数

【MEOコンサルティング】

  • 「地域名+業種名」キーワード 対策開始1ヶ月で圏外⇒2位
  • ルート検索数 対策1ヶ月で4倍
  • 電話件数 対策1ヶ月で2倍

など

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